• GGF

Usługi i szkolenie

1

Baoding Tongze Electric Technology Co Ltd. rozumie, że każda minuta produkcji ma zasadnicze znaczenie dla rentowności firmy. Prowadzenie sprawne działanie daje swoją firmę krawędzi, że musi w takim otoczeniu konkurencyjnym. Dostarczamy pierwszej klasy usługi wsparcia dla Tongze Heating & spawalniczy sprzęt i kompleksowe szkolenia dla pracowników na poziomie, który potrzebujesz.

24 hr Wsparcie telefoniczne

Ze względu na konstrukcję Tongze Ogrzewanie spawalnicze, większość obaw klientów mogą być szybko i skutecznie rozwiązany przez telefon lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. Gwarantuje swój sprzęt jest gotowy do pracy jak najszybciej i bez konieczności stosowania wizycie inżynier.

Poza normalnymi godzinami pracy Tongze Heating & Spawanie Oferujemy 24 godzinny dzień infolinię, gdzie klienci mogą rozmawiać bezpośrednio do dyrektora generalnego przez 365 dni w roku.

W przypadku, gdy potrzebna jest pomoc bliższe plany będą dla doświadczonego inżyniera serwisowego klienta do podróży do miejsca w najwcześniej dostępności.

Podział ratunkowe

Wsparcie serwisowe na miejscu szybko dotrzeć z wysoko wykwalifikowanych, doświadczonych i wykwalifikowanych inżynierów do szybkiego załatwienia każdej sytuacji drogowej. Jako firma globalna jesteśmy w stanie zaoferować naszym klientom dostęp do naszej globalnej sieci agenta, który może pomóc w świadczeniu wszelkiego sprzętu obsługującego potrzeb oprócz zapewnienia części zamiennych w sposób terminowy. Wspieranie naszej infield obsługa klienta Engineers to sieć globalnego wsparcia technicznego i bogactwo wiedzy w branży.

Customer Service Inżynierowie są w pełni wykwalifikowani do przestrzegania obowiązujących norm, które są certyfikowane dla działań związanych z pracą w miarę potrzeb.

Konserwacja zapobiegawcza

W celu uzyskania jak najwięcej z inwestycji, ważne jest, aby wszystkie elementy sprzętu są rutynowo sprawdzane przez jednego z naszych wysoko wykwalifikowanych i wiedzę Klienta usługi inżynierów. Jak mamy wieloletnie doświadczenie sprzętu wykonujemy najlepiej możemy Ci pomóc z regularnych przeglądów konserwacyjnych dostosowany do Twojej firmy i dostępności sprzętu. 

Przeprowadzamy dokładną sprzęt zdrowotnej sprawdzić w dół do indywidualnego poziomu komponentów, monitorowanie aktualnych danych dotyczących wydajności i formułuje zalecenia dla wszelkich części, które mogą wymagać wymiany i doradzimy Ci modyfikacji, które mogą być wprowadzone do dalszego zwiększenia wydajności i wyposażenia się czas. 

Zastosowanie konserwacji zapobiegawczej okazała się korzystna w celu wykrycia ewentualnych problemów, zanim staną się rzeczywiste problemy. Oszczędzając czas i pieniądze na dłuższą metę!

Szkolenia na zamówienie

Tongze Heating & Welding oferta zamówienie pakietów szkoleniowych dostosowanych do poziomu ty i twoi pracownicy potrzebują. To może być dostarczone na miejscu na swojej urządzeń produkcyjnych lub w naszym zakładzie produkcyjnym w Chinach. Tu organizujemy wymaganych ręce na szkolenie w zakresie właściwego wyposażenia bez wpływu na swojej działalności. Ten nieoceniony serwis jest obsługiwany przez wykwalifikowanych inżynierów szkoleniowych w domu i dać swoim pracownikom odpowiednią ilość praktycznego dostępu i praktyki.

Korzyści z wywołaniem Tongze Heating & Spawanie

  • 24/7 całoroczny serwis i wsparcie techniczne gorąca linia.
  • Dogłębna znajomość urządzeń i procesów.
  • Wysoko wykwalifikowany zespół Wsparcia Klienta Certified Inżynierów doświadczenie w pracy w najbardziej wymagających warunków Zapewnienie naprawy i konserwacji zapobiegawczej
  • Globalna sieć zasobów w całym globalnym Tongze Grupy
  • Na miejscu wywołuje usługę, w tym badań terenowych i raportowania.

Jeżeli pojawiają się pytania, czy techniczne i operacyjne, nasz obsługi klienta jest dostępny 24/7, aby mieć pewność, masz wsparcie potrzebne w każdej sytuacji. Gdy wystąpi problem zachęcamy do natychmiastowego dotarcia do naszego zespołu serwisowego.