Baoding Tongze Electric Technology Co. Ltd. memahami bahawa setiap minit pengeluaran adalah penting untuk keuntungan syarikat anda. Menjalankan operasi yang cekap memberikan perniagaan anda kelebihan yang diperlukan dalam persekitaran yang kompetitif. Kami memberikan sokongan perkhidmatan kelas pertama untuk Tongze Heating & Welding peralatan dan latihan yang komprehensif untuk kakitangan anda pada tahap yang anda perlukan.
24 hr Telefon Sokongan
Oleh kerana reka bentuk Tongze pemanas dan peralatan Welding, majoriti kebimbangan pelanggan boleh diselesaikan dengan cepat dan cekap melalui telefon atau melalui e-mel. Ini memastikan peralatan anda dan berjalan sepantas mungkin dan tanpa perlu mengadakan lawatan tapak engineer.
Di luar waktu pejabat Tongze Heating & Welding menawarkan 24 jam hotline hari di mana pelanggan boleh bercakap terus kepada Pengurus Besar 365 hari setahun.
Dalam keadaan di mana bantuan lebih dekat diperlukan, pelan akan dibuat bagi yang berpengalaman Jurutera Perkhidmatan Pelanggan untuk perjalanan ke lokasi di ketersediaan secepat mungkin.
Perkhidmatan Pecahan kecemasan
sokongan perkhidmatan di tapak akan tiba dengan cepat dengan jurutera yang terlatih, berkelayakan dan berpengalaman untuk cepat menghadiri mana-mana senario kerosakan. Sebagai sebuah syarikat global, kita juga boleh menawarkan akses pelanggan kepada rangkaian global kami Ejen yang boleh membantu dalam penyediaan semua peralatan, keperluan di samping menyediakan alat ganti dengan cara yang tepat pada masanya. Menyokong tengah lapangan Pelanggan kami Service Engineers adalah satu rangkaian sokongan teknikal global dan pelbagai pengetahuan industri.
Pelanggan Service Engineers memang layak untuk mematuhi piawaian dan mempunyai sijil untuk aktiviti kerja seperti yang dikehendaki.
pencegahan Maintenance
Dalam usaha untuk keluar sebahagian besar pelaburan anda, ia adalah penting bahawa semua komponen peralatan anda secara rutin diperiksa oleh salah seorang Pelanggan yang berkemahiran dan berpengetahuan Service Engineers. Kerana kami mempunyai banyak tahun pengalaman peralatan yang kami mengeluarkan kita terbaik boleh menyokong anda dengan pemeriksaan penyelenggaraan biasa disesuaikan kepada syarikat anda dan ketersediaan peralatan.
Kami menjalankan kesihatan peralatan menyeluruh daftar turun ke tahap komponen individu, pemantauan data prestasi semasa dan cadangan make bagi mana-mana bahagian yang mungkin perlu menggantikan dan menasihati anda tentang pengubahsuaian yang boleh dibuat untuk prestasi terus meningkat dan peralatan sehingga masa.
Permohonan penyelenggaraan pencegahan telah membuktikan dirinya berguna untuk mengenalpasti masalah mungkin sebelum ia menjadi masalah yang sebenar. Menjimatkan masa dan wang dalam jangka masa panjang!
Training Bespoke
Tongze Heating & Welding tawaran yg pesan lebih dahulu pakej latihan disesuaikan ke tahap yang anda dan kakitangan anda perlukan. Ini boleh dihantar di laman web pada peralatan pengeluaran anda atau di Kilang Pembuatan kami di CHINA. Di sini kita menyusun tangan yang diperlukan pada latihan ke atas peralatan yang berkaitan tanpa apa-apa kesan ke atas perniagaan anda. Ini perkhidmatan yang tidak ternilai disokong oleh jurutera latihan berkelayakan di rumah dan memberikan kakitangan anda jumlah yang diperlukan akses praktikal dan amalan.
Manfaat memanggil Tongze Heating & Welding
- perkhidmatan pusingan 24/7 tahun dan sokongan teknikal panas dalam talian.
- Pengetahuan mendalam peralatan dan proses.
- pasukan yang berkelayakan Certified Customer Support Engineers berpengalaman dalam bekerjasama dalam yang paling menuntut keadaan Menyediakan pembaikan dan penyelenggaraan pencegahan
- rangkaian global sumber di seluruh Tongze Group global
- Di tapak perkhidmatan panggilan termasuk tinjauan lapangan dan laporan.
Jika timbul persoalan, sama ada teknikal atau operasi, sokongan pelanggan kami boleh didapati 24/7 untuk membuat tertentu anda mempunyai sokongan yang penting di dalam apa jua keadaan. Apabila isu timbul kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan perkhidmatan kami dengan segera.