• ggf

Tsjinsten & Training

1

Rockhampton Tongze Electric Technology Co. Ltd. begrypt dat eltse minuut de produksje is fan libbensbelang foar it profitability fan jo bedriuw. Running in effisjinte operaasje jout jo bedriuw de râne dat it moat yn sa'n kompetitive miljeu. Wy leverje earste klasse Service stipe foar Tongze Heating & Welding apparatuer en yntegrale Training foar dyn personiel op in nivo dat jo nedich.

24 hr Telephone Support

Troch it ûntwerp fan Tongze Heating en Welding apparatuer, de mearderheid fan de klant soargen kinne oplost wurde fluch en effisjint oer de tillefoan of fia e-mail. Dit soarget derfoar jo apparatuer is op en rint sa gau mooglik en sûnder it ferlet fan in yngenieur site besite.

Bûten de normale kantoaroeren Tongze Heating & Welding biede in 24 oere deis meldpunt dêr't klanten kinne prate direkt oan de algemien direkteur 365 dagen yn it jier.

Yn it evenemint dêr't tichter help is nedich, plannen wurde makke foar in betûfte Customer Service Engineer nei reizen nei site op it soonest beskikberens.

Emergency Breakdown Service

Folgers service stipe sil oankomme gau mei tige oplaat, kwalifisearre en betûfte yngenieurs om fluch nei oan gjin ôfbraak senario. As in wrâldwiid bedriuw binne wy ​​ek by steat te bieden ús klanten tagong ta ús globale netwurk fan De agint dy't helpe kin mei it beskikber stellen fan alle apparatuer ûnderhâld oan behoeften neist it jaan fan Spare dielen yn in tiid ôf. Stypje ús infield Customer Service Engineers is in netwurk fan de wrâldwide technyske stipe en in skat oan yndustry kennis.

Klant Service Engineers binne folslein kwalifisearre om te foldwaan oan jildende noarmen en wurde certificated foar wurk aktiviteiten as nedich.

Preventative Maintenance

Om it measte út jo ynvestearringen, is it fan grut belang dat alle ûnderdielen fan jo apparatuer wurde soenen ynspektearre troch ien fan ús heechoplate en saakkundich Customer Service Engineers. As wy hawwe in protte jierren ûnderfining fan de apparatuer wy manufacture we kinne bêste stypje jo mei in reguliere ûnderhâld ynspeksje ôfstimd op jo bedriuw en apparatuer beskikberens. 

Wy fiere in yngeande apparatuer sûnens check omleech nei yndividuele components nivo, kontrôle aktuele prestaasjes gegevens en oanbefellingen foar alle dielen dy't miskien nedich ferfanging en advisearjen jo op oanpassings dy't koe makke wurde nei fierdere ferheging prestaasjes en apparatuer up tiid. 

Tapassing fan previntyf ûnderhâld hat bliken dien fan foardiel te identifisearjen mooglike problemen foardat se wurden eigentlike problemen. Saving jim beide tiid en jild yn 'e lange run!

bespoke Training

Tongze Heating & Welding oanbod bespoke training pakketten ôfstimd op it nivo jo en jo meiwurkers nedich. Dit kin levere wurde op it terrein op jo produksje apparatuer of by ús Manufacturing Facility yn de CHINA. Hjir Wy organisearje it nedich hannen op trening op de relevante apparatuer sûnder ynfloed op jo bedriuw. Dit ûnskatbere wearde tsjinst wurdt stipe troch yn eigen hûs kwalifisearre training yngenieurs en jou dyn personiel it fereaske bedrach fan praktyske tagong en praktyk.

Foardielen fan calling Tongze Heating & Welding

  • 24/7 jier rûn service en technyske stipe hot-line.
  • In djipgeande kennis fan apparatuer en prosessen.
  • Heechkwalifisearre team fan Certified Customer Support Engineers ûnderfûn it wurkjen yn 'e meast easket fan betingsten Soarch reparaasje- en preventative ûnderhâld
  • Wrâldwide netwurk fan middels troch de globale Tongze Group
  • On-site tsjinst ropt ynklusyf fjild enkêtes en rapportaazje.

As fragen ûntsteane, oft technyske of operasjonele, ús klant stipe is beskikber 24/7 om bepaalde jo de stipe dy't jo nedich hawwe yn alle situaasje. As in saak ûntstiet wy moedigje jo te berikken út ta ús tsjinst team fuortendaliks.