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Servicios y capacitación

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Baoding Tongze eléctrica Technology Co. Ltd. entiende que cada minuto de producción es vital para la rentabilidad de su empresa. Ejecución de una operación eficiente le da a su negocio la ventaja que necesita en un entorno tan competitivo. Entregamos soporte de primera clase de servicio para Tongze Calefacción y soldadura equipos y la formación integral de su personal a un nivel que usted requiere.

24 horas de soporte telefónico

Debido al diseño de Tongze de calefacción y equipos de soldadura, la mayoría de las preocupaciones de los clientes puede ser resuelto de forma rápida y eficiente a través del teléfono o por correo electrónico. Esto asegura que su equipo se encuentra en funcionamiento lo más rápido posible y sin la necesidad de una visita al lugar ingeniero.

Fuera de las horas normales de oficina Tongze Calefacción y soldadura ofrecen un 24 horas una línea telefónica de día donde los clientes pueden hablar directamente con el gerente general de los 365 días del año.

En el caso donde se necesita la asistencia de cerca, se hicieron planes para un técnico de servicio con experiencia para viajar a sitio en la disponibilidad lo antes posible.

Servicio de reparación de emergencia

Servicio en el sitio de soporte llegará rápidamente con ingenieros altamente capacitados, calificados y con experiencia para atender rápidamente a cualquier escenario de ruptura. Como compañía global, también somos capaces de ofrecer a nuestros clientes el acceso a nuestra red global de El agente que puede ayudar en el suministro de todos los equipos de servicio a las necesidades, además de proporcionar piezas de repuesto de una manera oportuna. El apoyo a nuestra cliente dentro del cuadro ingenieros de servicio es una red de soporte técnico mundial y una gran cantidad de conocimiento de la industria.

Cliente ingenieros de servicio son plenamente cualificado para cumplir con las normas aplicables y certificados para actividades de trabajo según sea necesario.

Mantenimiento preventivo

Con el fin de obtener el máximo provecho de su inversión, es vital que todos los componentes de su equipo son inspeccionadas rutinariamente por uno de nuestros cliente experiencia y habilidad ingenieros de servicio. Ya que tenemos muchos años de experiencia de los equipos que fabricamos podemos apoyar mejor con una inspección de mantenimiento regular medida de su empresa y la disponibilidad de los equipos. 

Llevamos a cabo un equipo de salud chequeo completo hasta el nivel de los componentes individuales, los datos de seguimiento de rendimiento actuales y recomendaciones maquillaje para cubrir las partes que pueden ser reemplazadas y asesorar sobre las modificaciones que se podrían hacer aún más el rendimiento de aumento y equipo el tiempo. 

Aplicación de mantenimiento preventivo ha demostrado ser de beneficio para identificar posibles problemas antes de que se conviertan en problemas reales. ahorrándole tiempo y dinero en el largo plazo!

Formación a medida

Tongze Calefacción y soldadura oferta a medida paquetes de formación adaptados al nivel de usted y su personal requiere. Esto puede ser entregado en el lugar de su equipo de producción o en nuestra planta de fabricación en China. Aquí se organizan las manos necesarias en la formación de los equipos pertinentes sin ningún impacto en su negocio. Este valioso servicio se apoya en la formación de ingenieros cualificados en-casa y darle a su personal de la cantidad necesaria de acceso y la práctica práctico.

Beneficios de llamar Tongze Calefacción y Soldadura

  • 24/7 servicio durante todo el año y soporte técnico hot-line.
  • El conocimiento profundo de los equipos y procesos.
  • equipo altamente cualificado de ingenieros de soporte al cliente Certificado de experiencia en el trabajo en la más exigente de las condiciones de prestar servicios de reparación y mantenimiento preventivo
  • red global de recursos en todo el Grupo mundial Tongze
  • En el lugar de servicio llama incluyendo estudios de campo y presentación de informes.

Si surgen preguntas, ya sea técnica u operativa, nuestra atención al cliente está disponible 24/7 para asegurarse de que tiene el apoyo que necesita en cualquier situación. Cuando surge un problema le recomendamos que para llegar a nuestro equipo de servicio inmediatamente.