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Dienstleistungen und Schulungen

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Baoding Tongze Electric Technology Co. Ltd. versteht , dass jede Minute der Produktion für die Rentabilität Ihres Unternehmens von entscheidender Bedeutung ist. Einen effizienten Betrieb Laufen gibt Ihr Unternehmen die Kante , die es in einem solchen Wettbewerbsumfeld muss. Wir liefern erstklassige Serviceunterstützung für Tongze Heizung & Schweißgeräte und umfassende Schulungen für Ihre Mitarbeiter auf einem Niveau , dass Sie benötigen.

24-Stunden-Telefon-Support

Durch die Ausbildung von Tongze Heizung und Schweißanlagen, kann die Mehrheit der Kunden Bedenken schnell gelöst werden und effizient über das Telefon oder per E-Mail. Dadurch wird sichergestellt, Ihre Ausrüstung ist und läuft so schnell wie möglich und ohne die Notwendigkeit eines Ingenieurs Besuch vor Ort.

Außerhalb der üblichen Bürozeiten Tongze Heizung & Welding bietet eine 24 Stunden am Tag Hotline, wo Kunden 365 Tage im Jahr direkt an den Geschäftsführer sprechen können.

Für den Fall, wo nähere Unterstützung erforderlich ist, werden Pläne für einen erfahrenen Kundendienstmitarbeiter zu reisen, um vor Ort in der frühesten Verfügbarkeit.

Notfall-Pannenhilfe

Vor-Ort-Service-Support wird kommen schnell mit gut ausgebildeten, qualifizierten und erfahrenen Ingenieuren, um schnell zu einem erheblichen Störung Szenario teilnehmen. Als globales Unternehmen sind wir auch in der Lage, unsere Kunden Zugang zu unserem globalen Netzwerk des Agenten bieten, die mit der Bereitstellung aller Geräte unterstützen Bedürfnisse neben der Bereitstellung Ersatzteile in einer angemessenen Weise bedient. Die Unterstützung unserer Infield Customer Service Engineers ist ein Netzwerk von globalen technischen Support und eine Fülle von Branchenwissen.

Customer Service Engineers sind voll qualifiziert mit den geltenden Normen entsprechen und sind für Arbeitstätigkeiten Verbriefte nach Bedarf.

Vorbeugende Wartung

Um das Beste aus Ihrer Investition zu erhalten, ist es wichtig, dass alle Komponenten Ihres Equipments von einem unserer hochqualifizierten und sachkundigen Kundenservicetechniker regelmäßig inspiziert. zugeschnitten auf Ihr Unternehmen und Anlagenverfügbarkeit, da wir viele Jahre Erfahrung in der Ausrüstung haben wir fertigen können wir am besten mit einer normalen Wartung Inspektion unterstützen. 

Wir führen eine gründliche Ausrüstung Gesundheit zu einzelnen Komponenten Stand prüft unten, aktuelle Performance-Daten und Empfehlungen für alle Teile der Überwachung, die Sie auf Änderungen müssen ersetzt und die Beratung, die weiter zu erhöhen Leistung und Ausstattung Zeit vorgenommen werden könnte. 

Anwendung der vorbeugenden Instandhaltung hat sich von Vorteil erwiesen mögliche Probleme zu erkennen, bevor sie tatsächlich zu Problemen werden. So sparen Sie Zeit und Geld auf lange Sicht!

Bespoke Ausbildung

Tongze Heizung & Welding bieten maßgeschneiderte Trainingspakete abgestimmt auf die Ebene, die Sie und Ihre Mitarbeiter benötigen. Dies kann vor Ort auf Ihren Produktionsanlagen oder in unserer Produktionsanlage in China geliefert werden. Hier stellen wir die erforderlichen Hände auf die Ausbildung auf der entsprechenden Ausrüstung ohne Auswirkungen auf Ihr Unternehmen organisieren. Dieser unschätzbare Dienst wird durch eigene qualifizierte Ausbildung von Ingenieuren und gibt Ihren Mitarbeitern die erforderliche Menge an praktischem Zugang und Praxis unterstützt.

Vorteile der Aufruf Tongze Heizung & Welding

  • 24/7 das ganze Jahr über Service und technischen Support-Hotline.
  • In fundierte Kenntnisse von Anlagen und Prozessen.
  • Hoch qualifiziertes Team von Certified Customer Support Engineers erlebt in den anspruchsvollsten Bedingungen in der Arbeit bieten Reparatur und vorbeugende Wartung
  • Weltweites Netzwerk von Ressourcen im gesamten globalen Tongze Gruppe
  • Vor-Ort-Service-Anrufe einschließlich Feldstudien und Berichterstattung.

Wenn Fragen auftauchen, ob technische oder betriebsbereit ist, unsere Kunden-Support ist 24/7 zur Verfügung zu stellen sicher, dass Sie die Unterstützung, die Sie in jeder Lebenslage haben. Wenn ein Problem auftritt wir Sie ermutigen, sofort zu unserem Service-Team zu erreichen.