• GGF

الخدمات والتدريب

1

باودينغ Tongze التكنولوجيا الكهربائية المحدودة يدرك أن كل دقيقة من إنتاج أمر حيوي لربحية الشركة. تشغيل عملية فعالة تعطي عملك الحافة التي يحتاجها في مثل هذه البيئة التنافسية. نقدمها الدرجة الأولى في الخدمة لTongze التدفئة ومعدات اللحام والتدريب الشامل للموظفين عند مستوى الذي تطلبه.

24 ساعة دعم الهاتف

نظرا لتصميم Tongze التدفئة ومعدات لحام، والغالبية العظمى من اهتمامات العملاء يمكن حلها بسرعة وكفاءة عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني. وهذا يضمن المعدات الخاصة بك هي قائمة وعاملة في أسرع وقت ممكن ودون الحاجة لزيارة الموقع مهندس.

خارج ساعات العمل العادية Tongze التدفئة واللحام تقدم 24 ساعة خط ساخن اليوم حيث يمكن للعملاء التحدث مباشرة إلى المدير العام 365 يوما في السنة.

في الحدث حيث هناك حاجة إلى المساعدة أقرب، سيتم وضع خطط لمهندس خدمة العملاء ذوي الخبرة في السفر إلى الموقع في أقرب وقت ممكن توفرها.

خدمة توزيع الطوارئ

سوف خدمات الدعم في الموقع تصل بسرعة مع المهندسين المدربين تدريبا عاليا، مؤهلين وذوي خبرة لحضور بسرعة إلى أي سيناريو الانهيار. كشركة عالمية ونحن أيضا قادرون على تقديم وصول عملائنا إلى شبكتنا العالمية من وكيل الذين يمكن أن تساعد في توفير جميع المعدات احتياجات الصيانة بالإضافة إلى توفير قطع الغيار في الوقت المناسب. لدينا دعم أحط خدمة العملاء المهندسين هو عبارة عن شبكة من الدعم الفني العالمي وثروة من المعرفة الصناعة.

خدمة العملاء المهندسين مؤهلون تماما ليتوافق مع المعايير المطبقة ومعتمد لأنشطة العمل كما هو مطلوب.

الصيانة الوقائية

من أجل الحصول على أقصى استفادة من الاستثمار الخاص، فمن الأهمية بمكان أن جميع مكونات المعدات الخاصة بك يتم تفتيشها بشكل روتيني من قبل واحد من العملاء من ذوي المهارات العالية والمعرفة خدمة المهندسين. كما لدينا العديد من سنوات الخبرة من المعدات ونحن تصنيع يمكننا دعم أفضل لك التفتيش الصيانة الدورية مصممة خصيصا لشركتك وتوافر المعدات. 

نحن إجراء الاختيار للصحة المعدات شاملة وصولا الى مستوى المكونات الفردية، ورصد بيانات الأداء الحالية والتوصيات جعل أي الأجزاء التي قد تحتاج إلى استبدال وتقديم المشورة لك على التعديلات التي يمكن إدخالها على مزيد من الأداء الزيادة والمعدات حتى الساعة. 

وقد أثبت تطبيق الصيانة الوقائية نفسها من فائدة لتحديد المشاكل المحتملة قبل أن تتحول إلى مشاكل الفعلية. مما يوفر لك الوقت والمال على المدى الطويل!

تدريب مفصل

Tongze التدفئة واللحام عرض مفصل برامج تدريبية مصممة خصيصا إلى المستوى الذي وموظفيكم تتطلب. يمكن أن يتم تسليم هذا الموقع على معدات الإنتاج أو في مرفق التصنيع لدينا في الصين. نحن هنا تنظيم أيدي المطلوبة على تدريب على المعدات ذات الصلة دون أي تأثير على عملك. ويدعم هذه الخدمة لا تقدر بثمن عن طريق تدريب المهندسين المؤهلين في المنزل وتعطي موظفيك المبلغ المطلوب من وصول والممارسة العملية.

فوائد يدعو Tongze التدفئة واللحام

  • خدمة مستديرة 24/7 العام والدعم الفني الخط الساخن.
  • في معرفة متعمقة من المعدات والعمليات.
  • فريق درجة عالية من الكفاءة المعتمدين العملاء دعم المهندسين ذوي الخبرة في العمل في معظم تطالب شروط توفير إصلاح وصيانة وقائية
  • شبكة عالمية من الموارد في جميع أنحاء المجموعة Tongze العالمية
  • على الموقع تدعو الخدمة بما في ذلك المسوحات الميدانية وإعداد التقارير.

إذا تثور أسئلة، سواء أكانت فنية أو تشغيلية، يتوفر لدينا 24/7 دعم العملاء للتأكد من أن لديك الدعم الذي تحتاج إليه في أي حالة. عندما تكون المسألة المطروحة نشجعك على الوصول إلى فريق خدمة لدينا على الفور.